8-499-390-76-16

Ежедневно с 9 до 21

Наши гарантии

   Каждый товар имеет фирменный гарантийный талон от производителя, в котором указаны сроки гарантии на товар, сервисные центры по ремонту и обслуживанию.

  Гарантия на монтажные работы прописывается в договоре подряда. Гарантийные обязательства начинают действовать с момента подписания актов сдачи-приемки.


Внимание!

         

При получении товара Вам необходимо проверить:

- Внешний вид товара или его упаковки на наличие дефектов и механических повреждений;

- Комплектацию товара и наличие необходимых документов.


   В соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.


  Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.


  Обменять или вернуть можно только тот товар, который не включен в "Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других форм, размеров, габаритов, фасона, расцветки или комплектации", утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.


п. 11 перечня: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства.